| 연번 | 휴리스틱 평가척도 | 설명 | 세부 평가 설문 문항 내용 |
|---|---|---|---|
| 1 | 시스템 상태의 시각화 (visibility of system status) | 시스템 상태의 시각화 및 정보 전달 피드백의 적절성 평가 | 1.1: 친환경성 평가 결과 및 설계 대안 시각화의 명확성 1.2: UI 아이콘 표시의 명확성 1.3: 사용자 조작에 대한 즉각적 피드백 |
| 2 | 시스템과 현실 세계의 일치 (match between system and the real world) | 사용자에게 익숙한 용어/개념 사용 여부 및 현실 세계와 일치하는 정보 제공 여부 평가 | 2.1: 현실 세계 정보 제공의 정확성 2.2: 사용자에게 익숙한 용어, 개념 사용 2.3: 디지털 트윈 객체와 현실 객체의 인지적 일치 |
| 3 | 사용자 제어 및 자유 (user control and freedom) | 사용자가 디지털 트윈을 자유롭게 제어 및 조작할 수 있는지 평가 | 3.1: 설계 옵션 선택의 자유도 3.2: ’되돌리기’ 및 ’재선택’ 기능 지원 여부 3.3: 시뮬레이션 실행/취소의 자유도 |
| 4 | 일관성과 표준 (consistency and standards) | 사용자 혼란을 방지하는 디지털 트윈 시스템의 일관성 및 표준 준수 여부 평가 | 4.1: 상호작용 버튼, 정보창 등의 디자인 일관성 4.2: 설계 옵션 선택에 따른 피드백의 일관성 4.3: 유사 시뮬레이션 기능 작동 버튼의 구분 용이성 |
| 5 | 오류 방지 (error prevention) | 오류 발생을 방지하도록 디지털 트윈 시스템이 주의 깊게 설계되었는지 평가 | 5.1: 메뉴의 논리적 구성 및 상호 구분 5.2: 메뉴 및 기능에 대한 적절한 설명 5.3: 시뮬레이션 옵션 선택의 정확성 지원 |
| 6 | 기억보다 인식 (recognition rather than recall) | 사용자 기억력 부하를 최소화하는 직관적 시각화 및 구성 평가 | 6.1: 현재 선택된 시뮬레이션 옵션 정보 파악 용이성 6.2: 메뉴의 직관적이고 편의성 높은 배열 6.3: 시뮬레이션 기능/옵션 선택에 소요되는 시간 |
| 7 | 융통성과 효율성 (flexibility and efficiency of use) | 초보자부터 숙련자까지 쉽고 효율적으로 사용 가능한지 평가 | 7.1: 초보자부터 숙련자까지의 사용 적합성 7.2: 사용자가 원하는 설계 시뮬레이션 실행의 효율성 7.3: 초보자용 가이드 제공 여부 |
| 8 | 미니멀한 심미적 디자인 (aesthetic and minimalist design) | 불필요한 정보 없이 간결하고 심미적인 디자인 구성 평가 | 8.1: 텍스트/이미지들의 미니멀, 심미적 디자인 8.2: 필요한 정보만 간결하게 나열 8.3: 버튼/기능의 명확한 시각적 및 의미적 구분 |
| 9 | 도움말과 설명서 (help and documentation) | 도움말 및 사용 설명이 잘 구성되어 있는지 평가 | 9.1: 사용법을 설명하는 도움말의 존재 여부 9.2: 사용법 및 도움말에 대한 접근 용이성 9.3: 사용법 및 도움말에 대한 이해 용이성 |
| 10 | 실무 활용성 및 잠재성 (usability and potential) | 설계 과정에서의 실무 활용 가능성 및 잠재성 평가 | 10.1: 실시간 평가/시뮬레이션/의사결정에 대한 도움 정도 10.2: 기존 방식 대비 시간/비용 절감 기대 10.3: 실무 도입 의향 |